Terakhir Diperbarui: 28 Juli 2026

PEMBERITAHUAN PENTING: Barang Terlarang

DaftarMenu.id secara tegas MENOLAK dan MELARANG penggunaan layanan kami untuk penjualan, promosi, atau distribusi barang-barang yang dikategorikan sebagai HARAM menurut syariat Islam atau melanggar hukum yang berlaku di Indonesia.

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses atau menggunakan layanan DaftarMenu.id, Anda setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak setuju, Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan kami.

2. Barang dan Layanan yang Dilarang

Pengguna DILARANG KERAS menggunakan platform DaftarMenu.id untuk penjualan, menampilkan, atau mempromosikan produk-produk berikut:

Minuman Beralkohol (Khamr) dan segala turunannya.
Daging Babi dan produk turunannya.
Narkotika, Psikotropika, dan Obat-obatan terlarang.
Produk perjudian atau alat bantu perjudian.
Konten pornografi atau asusila.
Barang hasil curian atau tindakan kriminal lainnya.
Segala jenis produk yang melanggar Undang-Undang Republik Indonesia.

Kami berhak untuk memblokir, menangguhkan, atau menghapus akun secara permanen tanpa pemberitahuan sebelumnya jika ditemukan pelanggaran terhadap ketentuan ini.

3. Kepatuhan Hukum

Pengguna wajib mematuhi seluruh hukum dan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Negara Kesatuan Republik Indonesia. Segala bentuk aktivitas ilegal tidak akan ditoleransi di platform kami.

4. Hak Kekayaan Intelektual

Layanan dan konten aslinya (tidak termasuk Konten yang disediakan oleh pengguna), fitur, dan fungsionalitas adalah dan akan tetap menjadi milik eksklusif DaftarMenu.id dan pemberi lisensinya.

5. Model Layanan & Transaksi Pesanan Toko

DaftarMenu.id adalah penyedia platform perangkat lunak SaaS (Software-as-a-Service) menu QR digital dan sistem kasir POS untuk Merchant.
DaftarMenu.id TIDAK mengelola, memproses, atau menampung dana pembayaran pesanan makanan/minuman dari Pelanggan (Customer) toko.
Seluruh transaksi pembayaran atas pesanan menu antara Pelanggan dan Merchant dilakukan secara langsung melalui metode yang disepakati oleh Merchant (seperti tunai di kasir, QRIS langsung toko, atau mentransfer ke rekening milik Merchant). Segala perselisihan transaksi pesanan adalah tanggung jawab penuh antara Pelanggan dan Merchant.

6. Pembayaran Biaya Berlangganan (Subscription)

Pembayaran yang diterima oleh DaftarMenu.id murni merupakan pembayaran biaya paket berlangganan layanan SaaS (Subscription Fee) dari Merchant untuk penggunaan fitur-fitur aplikasi DaftarMenu.id.
Pembayaran biaya langganan diproses secara aman melalui penyelenggara payment gateway resmi (Midtrans) yang diatur dan berlisensi Bank Indonesia.
Merchant dapat menggunakan berbagai metode pembayaran berlangganan yang tersedia di platform, termasuk QRIS, E-Wallet, Kartu Kredit, dan Virtual Account Bank.

7. Kebijakan Pembayaran Langganan & Pembatalan (Subscription & Non-Refund Policy)

Mengenai pembayaran biaya berlangganan di DaftarMenu.id, berlaku ketentuan berikut:

A. Sifat Pembayaran Final (Non-Refundable):

Seluruh pembayaran biaya berlangganan paket yang telah berhasil diproses (status Settlement/Success) bersifat FINAL dan TIDAK DAPAT DITARIK KEMBALI, DIKEMBALIKAN (NON-REFUNDABLE), ATAU DIBATALKAN dalam kondisi atau alasan apa pun.
DaftarMenu.id tidak memberikan pengembalian dana prorata (proporsional) atas pembatalan akun atau penghentian pemakaian layanan sebelum masa berlangganan berakhir.

B. Ketentuan Pembatalan Berlangganan:

Merchant berhak membatalkan perpanjangan berlangganan kapan saja sebelum periode berlangganan berikutnya dimulai.
Setelah pembatalan perpanjangan, Merchant tetap dapat menggunakan akses fitur paket berbayar hingga akhir masa berlangganan yang telah dibayar.

C. Pengecualian Kendala Teknis Pembayaran:

Pengembalian dana berlangganan hanya dapat dipertimbangkan jika terjadi ganda pembayaran (double payment) akibat kendala teknis payment gateway, di mana saldo terpotong lebih dari satu kali untuk transaksi berlangganan yang sama.

8. Komunikasi Elektronik

Saat Anda menggunakan layanan kami, atau mengirim email kepada kami, Anda berkomunikasi secara elektronik. Anda setuju untuk menerima komunikasi dari kami secara elektronik, seperti email, teks, notifikasi in-app, atau peringatan di situs ini. Anda setuju bahwa semua persetujuan, pemberitahuan, dan pengungkapan lain yang kami berikan kepada Anda secara elektronik memenuhi segala persyaratan hukum bahwa komunikasi tersebut harus dibuat secara tertulis.

9. Penyangkalan (Disclaimer) & Batasan Tanggung Jawab

Layanan DaftarMenu.id disediakan "sebagaimana adanya" (as is) dan "sebagaimana tersedia" (as available). Kami tidak menjamin bahwa layanan tidak akan terganggu atau bebas dari kesalahan.

Akurasi Konten: Semua konten yang disediakan oleh Merchant (termasuk foto produk, harga, deskripsi, informasi alergen) adalah tanggung jawab penuh Merchant. DaftarMenu.id tidak menjamin akurasi, kelengkapan, atau kualitas konten pihak ketiga manapun.

DaftarMenu.id dan mitra pihak ketiga kami tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung, tidak langsung, insidental, khusus, atau konsekuensial (termasuk hilangnya keuntungan) yang timbul dari penggunaan layanan kami atau ketidakmampuan untuk menggunakan layanan kami.

10. Ganti Rugi (Indemnifikasi)

Anda setuju untuk membebaskan, membela, dan memegang teguh DaftarMenu.id, direktur, karyawan, dan mitranya, dari segala klaim, tuntutan, kerugian, kewajiban, dan biaya (termasuk biaya hukum yang wajar) yang timbul akibat atau terkait dengan: (a) penggunaan Anda atas layanan; (b) pelanggaran Anda terhadap Syarat dan Ketentuan ini; atau (c) pelanggaran Anda terhadap hak pihak ketiga mana pun.

11. Perubahan Syarat

Kami berhak untuk mengubah atau mengganti Syarat ini kapan saja atas diskresi kami sendiri. Kami akan memberitahukan tentang perubahan materiil di platform web/app kami atau melalui email. Merupakan tanggung jawab Anda untuk meninjau Syarat ini secara berkala. Pemakaian layanan yang berkelanjutan berarti Anda menerima syarat yang diperbarui.